الشروط والأحكام

تنظّم هذه الشروط استخدامك تطبيق «صيدليَّتي» ومنصّته على الويب (ويُشار إليهما بـ«الخدمة»). باستخدامك الخدمة فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق عليها فلا تستخدم الخدمة.

1. الخدمة

«صيدليَّتي» أداة لإدارة أعمال الصيدلية: البيع، والمخزون، والديون، والموظفين، والرواتب، والمصاريف، والتقارير. وهي أداة محاسبية وإدارية فقط.

2. ليست الخدمة استشارة طبية

• ما يعرضه التطبيق من بدائل وتداخلات دوائية وتنبيهات يُدخله مستخدمو الصيدلية أنفسهم، ونقدّمه أداة مساعدة لا مرجعاً طبياً.
• القرار الطبي والصيدلاني وصرف الدواء مسؤولية الصيدلي المرخّص وحده، وفق القوانين والأنظمة المعمول بها.
• لا نتحمّل مسؤولية أي ضرر ينتج عن الاعتماد على هذه المعلومات.

3. الحسابات

• يسجّل مالك الصيدلية صيدليته بنفسه من التطبيق أو الموقع، أو يُنشئها له مقدّم الخدمة. وينضم الموظفون برمز الانضمام أو بدعوة من المدير، ويوافق المدير على انضمامهم.
• أنت مسؤول عن سرية كلمة مرورك وعن كل ما يجري من حسابك. أبلغنا فوراً إن اشتبهت بدخول غيرك إليه.
• المالك والمدير مسؤولان عن منح الصلاحيات للموظفين وسحبها.
• يجب أن تكون البيانات التي تسجّل بها صحيحة.

4. الاشتراك

• تُستخدم الخدمة باشتراك للصيدلية، وقد تبدأ بفترة تجربة مجانية.
• تظهر الباقات وأسعارها ومددها في صفحة الاشتراك، أو تُحدَّد بالاتفاق مع مقدّم الخدمة.
• عند انتهاء الاشتراك تمنح الخدمة مهلة سماح، ثم تصبح الصيدلية للعرض والتصدير فقط: لا بيع ولا تعديل حتى التجديد. لا تُحذف البيانات بسبب انتهاء الاشتراك.
• يحق لنا إيقاف اشتراك يخالف هذه الشروط، مع إشعار المالك بالسبب.
• المبالغ المدفوعة عن فترة بدأت لا تُسترد، إلا إن نصّ اتفاق الاشتراك على غير ذلك.

5. بياناتك

• بيانات الصيدلية ملك لها. نحن نحفظها ونعالجها لتقديم الخدمة فقط، كما تبيّن سياسة الخصوصية.
• الصيدلية مسؤولة عن صحة ما تُدخله، وعن مشروعية جمع بيانات عملائها وموظفيها، وعن الحصول على موافقتهم حين يلزم.
• يستطيع المالك تصدير التقارير في أي وقت، وطلب حذف صيدليته وبياناتها نهائياً.
• التطبيق يعمل دون إنترنت ويزامن البيانات لاحقاً. العمليات التي لم تُرسل بعد محفوظة على الجهاز وحده، فقد تُفقد إن حُذف التطبيق أو فُقد الجهاز قبل اتصاله بالإنترنت.

6. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك:

• استخدام الخدمة في أي نشاط مخالف للقانون، ومنه بيع الأدوية دون ترخيص.
• محاولة الوصول إلى بيانات صيدلية أخرى، أو تجاوز الصلاحيات، أو تعطيل الخدمة.
• نسخ التطبيق أو تفكيكه أو إعادة بيعه أو تأجيره.
• إدخال بيانات مزيّفة لأشخاص آخرين أو بيانات لا تملك حق استخدامها.

7. توفّر الخدمة

• نسعى لعمل الخدمة باستمرار، لكنها قد تتوقف أحياناً للصيانة أو لأعطال خارجة عن إرادتنا، كانقطاع الإنترنت أو أعطال مزوّدي الخوادم.
• قد نطوّر الخدمة ونضيف ميزات أو نعدّلها أو نزيلها.

8. حدود المسؤولية

• تُقدَّم الخدمة «كما هي». ونحن غير مسؤولين عن الأرباح الفائتة أو الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدامها أو عن تعذّر استخدامها.
• الحسابات والتقارير تعتمد على ما يُدخله المستخدمون. راجع أرقامك المالية والضريبية مع محاسبك.
• في كل الأحوال، لا تتجاوز مسؤوليتنا قيمة ما دفعته الصيدلية عن آخر ثلاثة أشهر من الاشتراك.

9. الملكية الفكرية

التطبيق ومنصّته وتصميمهما وشعارهما واسم «صيدليَّتي» ملك لمقدّم الخدمة. يمنحك الاشتراك حق استخدامها لإدارة صيدليتك فقط، ولا ينقل إليك ملكيتها.

10. إنهاء الاستخدام

• يحق لك التوقف عن استخدام الخدمة متى شئت، وطلب حذف حسابك أو صيدليتك.
• يحق لنا إيقاف حساب أو صيدلية تخالف هذه الشروط.

11. تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط، ونغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. ونُعلم المستخدمين بالتغييرات الجوهرية. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل موافقة عليه.

12. القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي يعمل منه مقدّم الخدمة كما يظهر في بيانات التواصل أدناه، ما لم تفرض قوانين بلد المشترك حماية أوسع له.