أسئلة شائعة

يعمل التطبيق كاملاً بلا إنترنت: بيع وجرد وتقارير. ما تسجّله يُحفظ على الهاتف ويُرسل وحده في الخلفية حين يعود الاتصال، وتتلقّى أجهزة الصيدلية الأخرى التحديث. اتصل مرة كل بضعة أيام على الأقل ليتجدد ترخيص الجهاز وتُحفظ نسخة من بياناتك.

لا. هاتف أندرويد يكفي، وكاميرته تقرأ الباركود. لوحة الويب للمتابعة من الحاسوب إن أردت.

بعملة دولتك: تختارها عند التسجيل، والمبالغ والتقارير بها. واشتراك المنصّة نفسه بالدولار.

نذكّرك قبل النهاية، ثم تعمل صيدليتك كالمعتاد خلال مهلة سماح. بعدها تصير للعرض والتصدير فقط حتى التجديد — بياناتك لا تُحذف أبداً، وما بعته قبل الانتهاء يُحفظ ويُرسل.

من لوحة صيدليتك على الويب: بـ PayPal فيتجدد اشتراكك فوراً، أو بطرق الدفع المحلية المتاحة في دولتك مع صورة الإيصال. تصلك فاتورة كل دفعة.

أنت وموظفوك بحسب الصلاحيات التي تمنحها. كل صيدلية معزولة عن غيرها على الخادم، لا في التطبيق وحده.

لا نقل يدوي: ادخل بحسابك على الجهاز الجديد فتُنزَّل بيانات صيدليتك كاملة من الخادم (يحتاج إنترنت في أول دخول). قبل أن تترك الجهاز القديم وصّله بالإنترنت دقيقة ليرسل ما لم يُرسل بعد.

نعم، بحسب عدد المستخدمين في باقتك. كل موظف يدخل بحسابه من هاتفه، وتحدد له ما يراه وما يفعله، وكل الأجهزة على البيانات نفسها.

بواتساب أو الهاتف أو البريد أو نموذج «تواصل معنا» في الموقع، وصاحب الصيدلية يراسلنا أيضاً من صفحة «الدعم» في لوحة صيدليته ويرى الردود فيها.